Lege winkelwagen


   FAQ
Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Als u hier geen antwoord vindt op uw vraag, klik dan op contact om uw vraag direct te stellen. Op werkdagen krijgt u binnen 24 uur een reactie.
Vraag: Wanneer moet ik betalen?
Antwoord: U hoeft pas te betalen wanneer u de tent ophaalt bij de dealer van uw keuze.
Vraag: Hoe lang duurt het voordat ik mijn tent op kan halen?
Antwoord: We zullen uw tent binnen twee werkdagen na het ontvangen van uw bestelling verzenden naar de dealer van uw keuze. De dealer zal contact met u opnemen om een afspraak te maken wanneer u de tent op kunt halen.

Indien de tent binnen 4 weken na bestelling niet opgehaald is, nemen wij uw tent terug.

Vraag: Ik heb een week geleden een product besteld, maar nog geen bericht ontvangen van de dealer.
Antwoord: Controleer of de door u verzonden persoonlijke gegevens correct zijn in de bevestigingsmail die heeft ontvangen bij het verzenden van uw order.
Vraag: Er staat bij een product dat dit een sample product is. Wat houdt dit in?
Antwoord: Sample en demo producten zijn producten die een keer zijn opgezet om aan klanten of dealers te laten zien. Wij garanderen dat deze producten technisch in perfecte staat zijn, hoewel er wat vlekken op kunnen zitten.

De Eureka! Outlet producten bestaan uit 4 categorieën.

1. Prototypes / samples (tenten, rugzakken, slaapzakken, slaapmatjes)
Eureka! ontwikkelt op drie locaties nieuwe producten. In Nederland, de Verenigde Staten en in Canada. In Nederland worden nieuwe producten ontworpen en bestaande producten verbeterd voor de Europese markt. Hiervoor worden prototypes en samples geproduceerd voor veldtesten, lab testen en om meningen te krijgen van handelspartners en eindgebruikers over de producten, voordat we de producten daadwerkelijk in productie nemen.

Let op: Alleen goede en praktisch nieuwe producten (zonder sporen van slijtage of blootstelling aan UV licht) en 100% functionele prototypes en samples vindt u op de site. Deze sample producten kunnen afwijken van de standaard productie.

2. Verouderde modellen (tenten, rugzakken, slaapzakken, slaapmatjes)
Sommige producten worden niet meer geproduceerd voor de verkoop, omdat deze niet meer voldoen aan de smaak van de consumenten, of omdat deze vernieuwd worden en het oude model vervangen in het assortiment.

Let op: Alle verouderde modellen op de Eureka! outlet site zijn nieuw en 100% functioneel.

3. Showmodellen (tenten, rugzakken)
Eureka! neemt elk jaar actief deel aan veel consumenten en dealer tentshows in Europa.
- In Nederland wordt het gehele assortiment Eureka! tenten tentoongesteld (meer dan 50 verschillende modellen), op de grootste consumenten tentshows zoals: de ANWB tentenshow (de grootste consumentenshow in Europa), SOS ( Specialized Outdoor Shops) tentshow en vele andere.
- In Duitsland worden de Eureka! tenten tentoongesteld op consumentenshows in Hamburg, Frankfurt, Bonn, Dresden, Berlijn, Fulda enz.
- Eureka! tenten worden verder nog in o.a. Frankrijk, Groot-Brittannië, Zwitserland, Denemarken en Rusland tentoongesteld.

Let op: Alle showmodellen op de Eureka! Outlet Site zijn zorgvuldig gekozen en getest. Ze zijn alleen gebruikt voor tentshows en dus praktisch nieuw. De tenten hebben geen sporen van slijtage en er is nooit in geslapen. De tenten zijn schoongemaakt maar er kan nog wel wat stof of aarde aanzitten.

4. Gerepareerde producten (alleen tenten)
Deze categorie tenten zijn beschadigd tijdens tentshows, transport of door verkeerd gebruik van consumenten. Deze tenten worden zorgvuldig gerepareerd om ze weer 100% functioneel te maken. De invloed van de reparatie op het uiterlijk van de tent wordt gereflecteerd in de prijs.

Let op: Alle gerepareerde producten op de site zijn zo gerepareerd dat ze 100% functioneel zijn.

 


 


 
De te bestellen artikelen zijn beperkt tot de artikelen die op voorraad zijn en zijn alleen in Nederland te bestellen. Prijzen zijn inclusief BTW.
 
 
Page generated in 0.319699 seconds, © 2005 Nigor Net BV. Alle rechten voorbehouden.